Nhà cái Letou từ khi ra mắt đến nay đã nhận được rất nhiều sự quan tâm tham gia từ phía người chơi. Thế nhưng, dạo gần đây lại xuất hiện tin đồn nhà cái này lừa đảo người chơi. Vậy thực hư câu chuyện này như thế nào? Bài viết sau đây chúng tôi sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về nhà cái này cũng như giải đáp thắc mắc về vấn đề trên.
Đôi nét về nhà cái cá cược trực tuyến Letou
Letou là cái tên hàng đầu trong lĩnh vực giải trí xuất hiện khá sớm vào đầu năm 2004 tại châu Âu. Sau đó, công ty này gia nhập vào tập đoàn Wilshire Worldwide. Đến năm 2017, Letou chính thức tiến vào hoạt động tại thị trường Việt Nam. Với danh tiếng và sự uy tín của mình đã gầy dựng trước đó, nhà cái này nhận được rất nhiều sự quan tâm, lời khen ngay từ khi mới gia nhập vào Việt Nam.
Các dịch vụ cá cược tại nhà cái này có thể kể đến như: Cá cược thể thao, Slot Game, Live Casino,… Đặc biệt, nhà cái này còn là đối tác tài trợ chính của câu lạc bộ Inter Milan và nhiều câu lạc bộ thể thao khác nữa.
Đánh giá khách quan về nhà cái Letou
Để giúp anh em hiểu rõ hơn về quy mô, ưu điểm của nhà cái Letou thì nội dung tiếp theo sau đây chúng tôi liệt kê giúp bạn một số yếu tố được người chơi đánh giá cao. Những yếu tố sau đây đều được khảo sát theo ý kiến của rất nhiều người chơi sau khi đã trải nghiệm chơi game tại nhà cái này. Cụ thể như sau:
Hình ảnh, giao diện thân thiện dễ sử dụng
Letou được thiết kế với giao diện tương đối đơn giản. Có thể nhiều anh em sẽ nói rằng một nhà cái xuất xứ từ châu Âu mà lại có giao diện nhàm chán như vậy là không hợp lý. Tuy nhiên, nhà cái Letou mong muốn tiếp cận được nhiều người chơi nhất có thể.
Chính vì thế, nhà cái này đã lựa chọn cách phát triển giao diện theo hướng thân thiện, đơn giản dễ sử dụng. Với giao diện này, người chơi sẽ dễ dàng thao tác hơn. Sẽ không xảy ra trường hợp anh em phải loay hoay tìm kiếm danh mục, trò chơi như trước đây.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản
Với phiên bản trước đây, bộ phận chăm sóc khách hàng tại nhà cái Letou được đánh giá là chưa tối ưu, còn khá chậm chạp. Thì ngày nay, anh em hoàn toàn yên tâm khi nhà cái này đã đầu tư đào tạo bài bản đội ngũ chuyên viên tư vấn và hỗ trợ khách hàng, hoạt động với công suất 24/7.
Mọi vấn đề, thắc mắc của người chơi trong suốt quá trình tham gia tại nhà cái này đều được giải quyết nhanh gọn khi anh em gửi khiếu nại, câu hỏi về cho bộ phận CSKH. Đặc biệt, bạn có thể liên hệ với nhà cái thông qua nhiều cách khác nhau như: Live chat, Zalo, hotline, hoặc gửi thư qua địa chỉ Email của nhà cái.
Giao dịch an toàn nhanh chóng
Letou hỗ trợ người chơi giao dịch qua nhiều phương thức khác nhau như: Thẻ ATM, Ngân hàng, Thẻ Visa, Mastercard, Ví điện tử, thẻ cào,… Tốc độ xử lý giao dịch tại nhà cái này được đánh giá là khá nhanh. Bạn chỉ cần đợi vài phút là giao dịch sẽ được xử lý, tiền sẽ về tài khoản của người chơi.
Với giao dịch rút tiền, để gia tăng tính bảo mật và đảm bảo an toàn, nhà cái sẽ yêu cầu người chơi cung cấp mã OTP được gửi về số điện thoại để xác minh chính chủ. Việc của bạn là phải cung cấp chính xác đoạn mã đó. Ngay lập tức, lệnh rút tiền của người chơi sẽ được xử lý. Bạn hãy chờ trong vòng vài phút để nhà cái và ngân hàng xác nhận và gửi tiền về tài khoản.
Chính sách khuyến mãi và những chương trình ưu đãi của Letou
Letou mang đến cho người chơi rất nhiều chương trình ưu đãi, khuyến mãi, được cập nhật liên tục mỗi ngày. Ngoài ra, nhà cái còn thiết kế ra cả một website riêng để anh em tham khảo các chương trình sự kiện ưu đãi đang diễn ra.
Đối với tân thủ, Letou thưởng đến 200% cho thành viên theo từng loại game khác nhau. Đặc biệt, khi không may cá cược bị thua, anh em vẫn có cơ hội nhận về số tiền hoàn trả lên đến 0.88% cho thể loại cá cược Casino, 1.1% với Xổ số và 1% với bộ môn Esport.
Số tiền thưởng hoàn trả sẽ được cập nhật vào mỗi tuần, đây là điểm được rất nhiều người chơi đánh giá cao khi tham gia cá cược tại nhà cái này.
Thực hư tin đồn lừa đảo của Letou
Có thể thấy những tin đồn xấu về Letou đang trở nên rầm rộ trên các diễn đàn cá cược trực tuyến trong thời gian gần đây và làm ảnh hưởng khá nhiều đến danh tiếng của nhà cái. Tuy nhiên đây thực chất chỉ là những tin đồn giả mạo hoặc hiểu lầm từ người chơi. Vậy nguyên nhân xuất hiện tin đồn là gì?
Người chơi không rút tiền thưởng khuyến mãi
Đầu tiên phải kể đến tình trạng sử dụng tài khoản khuyến mãi để tham gia cá cược. Theo đó đó người chơi đã bị hấp dẫn bởi số tiền thưởng từ chương trình khuyến mãi mà Letou đưa ra, nhưng lại không đọc kỹ quy định về số tiền thưởng này.
Chẳng hạn như đối với một vài chương trình khuyến mãi, người chơi cần phải tham gia cá cược đủ số vòng theo quy định thì mới được phép rút tiền thưởng. Hoặc tài khoản khuyến mãi chỉ có thể được sử dụng khi không còn tiền trong tài khoản chính của người chơi.
Trong khi đó lại có một số chương trình ưu đãi khác lại có quy định phức tạp hơn. Những giao dịch rút tiền khỏi tài khoản khuyến mãi đều phải kèm theo những giấy tờ chứng minh sự trung thực của người chơi. Thông thường tiền thưởng từ những dạng chương trình này có giá trị “khủng”.
Ngoài ra người chơi không cần phải cung cấp bất kỳ thông tin nào nếu chỉ đơn thuần là rút tiền bình thường. Như vậy những trường hợp mà khách không thể thực hiện giao dịch rút tiền đều có liên quan đến tài khoản khuyến mãi. Đồng thời, nếu không cung cấp giấy tờ chứng minh thì người chơi chỉ được nhận lại nhận lại tiền gốc.
Qua đó có thể thấy, hệ thống bảo mật của nhà cái Letou vô cùng uy tín và đảm bảo an toàn tối ưu cho người chơi. Và người chơi cần phải chấp thuận theo tất cả quy định mà nhà cái đưa ra để đảm bảo quyền lợi cho chính mình.
Người chơi nạp tiền nhưng tài khoản vẫn chưa cập nhật tiền
Đối với trường hợp này thì có rất nhiều nguyên nhân khác nhau có để xảy ra. Trước hết lỗi mà đa số người chơi đều mắc phải đó là tài khoản dùng để nạp tiền không phải là tài khoản đã đăng ký từ đầu với nhà cái này. Tuy nhiên nếu bạn gặp phải tình hường này thì hãy yên tâm bởi vì nhà cái sẽ hoàn tiền cho bạn trong khoản 2 – 3 ngày.
Một lý do khác cũng khá phổ biến đó là giao dịch nạp tiền của người chơi diễn ra lúc ngân hàng đang bảo trì hoặc hệ thống nhà cái bảo trì. Từ đó việc cập nhật số tiền sẽ bị chậm trễ.
Hoặc người chơi chuyển tiền từ tài khoản ngân hàng không liên kết với nhà cái này. Đối với trường hợp này thì giao dịch vẫn được thực hiện, nhưng sẽ mất khoảng vài ngày và thậm chí là vài tuần. Vậy nên người chơi cần phải thật kỹ lưỡng khi thực hiện bất kì giao dịch nào.
Bài viết trên đây đã đem đến tất tần tật thông tin hữu ích. Nhờ đó bạn đọc không chỉ hiểu rõ hơn về Letou, mà còn biết được thực hư tin đồn xấu của nhà cái này trong thời gian gần đây.